Takseihin liittyvä lainsäädäntö muuttuu 1.7.2018. Taksi Helsingin osalta palvelutarjonta pysyy ennallaan ja tarjoamme jatkossakin luotettavaa, turvallista sekä laadukasta taksipalvelua nopealla toimitusajalla. Hinnoittelu pidetään läpinäkyvänä ja kohtuullisena.
Taksin voi tilata Taksi Helsingin palvelukeskuksesta, numerosta 0100 0700, Taksi Helsinki -sovelluksella, tekstiviestitilauksella sekä yrityspalveluihin kuuluvilla TaxiButlerilla ja Internet Bookerilla. Tarjoamme edelleen myös kaikki tarvittavat lisäpalvelut, kuten esimerkiksi lastenistuimet, lemmikkieläimen kuljetuksen, Premium-kyydit, Senior-palvelut, pakettikuljetukset ja englantia puhuvan kuljettajan.
Kaikilla Taksi Helsingin välityksessä olevilla takseilla on taksilupa, samoin myös kaikilla kuljettajillamme on voimassa oleva ajolupa. Sitoudumme toiminnassamme korkeaan laatuun, saatavuuteen ja turvallisuuteen. Seuraamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja kehitämme palvelujamme vastaamaan asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia.
Taksi Helsingin taksin tunnistaa taksin katolla olevasta Taksi Helsinki -logolla varustetusta kuvusta sekä sivuovissa olevista Taksi Helsinki -teippauksista. Taksiasemalta asiakas voi valita aina halutessaan Taksi Helsingin taksin, ensimmäistä autoa jonossa ei ole pakko valita.
Kuljetamme asiakkaitamme myös normaaliin tapaan lentoasemalle ja sieltä pois. Taksi Helsingillä on oma taksikaista saapuvien lentojen terminaalien edessä. Asiakas voi tehdä halutessaan tilauksen heti tai ennakkona lentoasemalle. Tarkemmat ohjeet löytyvät Taksi Helsingin verkkosivuilta.
Taksikyydin hinnoittelu
Heinäkuusta alkaen taksimatkan hinta voi vaihdella esimerkiksi kysynnän, taksiyrityksen, varaustavan ja paikan mukaan. Taksi Helsinki jatkaa lakimuutoksen yli 1.7.2018 eteenpäin toistaiseksi samoilla hinnoilla kuin tälläkin hetkellä. Myöhemmin on tarkoitus muuttaa ja yksinkertaistaa hinnoittelua, jotta kokonaishinnan muodostaminen on asiakkaalle entistä helpompaa.
Kaikissa autoissamme on taksamittarit, joiden mukaan hinta pääsääntöisesti muotoutuu. Poikkeuksena ovat kiinteähintaiset kyydit, joita voi tilata Taksi Helsinki -sovelluksella sekä yritysten käytössä olevalla Internet Bookerilla. Samoin kiinteähintaiset kyydit ovat käytössä Helsinki-Vantaan lentoasemalta Helsingin keskustan alueelle mentäessä.
Asiakas ja kuljettaja voivat sopia myös keskenään erillisen sopimushinnan, jolloin mittaria ei käytetä hinnan laskemiseen. Jos matkan hinta ylittää 100 euroa, niin kuljettajan pitää sopia hinnasta etukäteen asiakkaan kanssa. Taksi Helsinki ottaa käyttöönsä sopimiseen erillisen lomakkeen, josta jää tosite sekä kuljettajalle että asiakkaalle.
Tarkemmat hinnoitteluperusteet löytyvät Taksi Helsingin verkkosivuilta – www.taksihelsinki.fi.
Lisätietoja:
Jari Kantonen, toimitusjohtaja, Taksi Helsinki Oy, [email protected], puh. +358 40 543 1438
Taksi Helsinki Oy on pääkaupunkiseudun ja Suomen suurin taksitoimija 1340 taksilla. Asiakaslähtöinen kehitystyö, laadunvalvonta ja uusien palvelutuotteiden kehitys ovat tekijöitä, joilla Taksi Helsinki haluaa varmistaa asiakastyytyväisyyden nyt ja tulevaisuudessa. Taksitilauksen vaivattomuus, luotettavuus ja monipuoliset tilaustavat ovat keskeinen osa Taksi Helsingin asiakaspalvelukonseptia.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1