Viljelijätukien sähköinen haku saa käyttäjiltään vuodesta toiseen kiittävää palautetta, niin myös tänä vuonna. Viljelijöiden mukaan sähköinen haku säästää aikaa, vähentää virheiden mahdollisuutta ja on nopea ja helppo käyttää.
Maaseutuviraston keväällä 2012 keräämän käyttäjäpalautteen mukaan viljelijöiden verkkoasiointipalvelu Vipu on niin hyvä, etteivät käyttäjät halua enää palata paperihakuun. Palautekyselyyn vastanneista viljelijöistä 85 prosenttia aikoo tehdä hakemuksensa varmasti sähköisesti myös ensi vuonna.
Ensi keväänä kolmasosa viljelijöistä ei tilaa lainkaan paperille painettuja oppaita ja lomakkeita, koska tiedot ovat saatavilla ajantasaisina verkosta. Tukihakupostituksista luopumista kokeiltiin keväällä Etelä-Pohjanmaalla Jalasjärven ja Kurikan kuntien alueella. Viljelijät saivat oppaat ja lomakkeet vain erikseen tilaamalla. Alueen noin tuhannesta viljelijästä 61 prosenttia ei kokenut tarvitsevansa hakumateriaaleja eikä aio niitä jatkossakaan tilata.
Vipuneuvoja ja karttaliittymä käyttäjien suosikkeja
Vipuneuvoja on Vipu-palvelun pidetyin työkalu, jota viljelijät käyttivät yhä enemmän viime kevään haussa. Vipuneuvojasta viljelijä voi nähdä esimerkiksi tukien maksuaikataulut ja saada vinkkejä sähköiseen hakuun.
Myös mahdollisuus tehdä karttakorjauksia sähköisesti koettiin tärkeäksi. Sähköiset karttakorjaukset ovat paperille tehtyjä huomattavasti tarkempia ja siksi ne ovat vähentäneet ristiintarkastustapauksia merkittävästi.
Käyttäjät toivovat, että kaikki hakulomakkeet voisi palauttaa Vipu-palvelun kautta. Puuttuvien lomakkeiden lisäksi ongelmat tietoliikenneyhteyksissä ja tottumus tukihakuun paperilomakkeilla ovat suurimpia syitä olla käyttämättä sähköistä hakua.
Kohti vuoden 2013 tukihakua
Vipu-palvelun käyttäjät toivovat selkeäkielistä viestintää tukihausta. Lisäksi toivotaan lisää sähköistä viestintää, vaikka Facebook ei saakaan suurta kannatusta. Ohjeet, oppaat ja Mavin verkkosivut ovat tärkeimpiä viestintäkanavia.
Ensi vuoden tukihaun suunnittelu on käynnistymässä ja Maaseutuvirasto ottaa saamansa palautteen huomioon valmistelussa.
Lisätietoja Maaseutuvirastosta:
Yksikön johtaja Anneli Kupari
020 772 5753
[email protected]
År efter år berömmer användarna den elektroniska ansökan om jordbrukarstöd. Så också i år. Jordbrukarna anser att ansökan om stöd via nätet sparar tid, minskar felmöjligheterna och löper både snabbt och behändigt.
Enligt den användarrespons som Landsbygdsverket samlade in våren 2012 är webbtjänsten Vipu så bra att användarna inte vill återgå till att göra ansökningar på papper. Hela 85 % av de jordbrukare som besvarade responsenkäten uppger att de säkert kommer att sköta ansökan via nätet också nästa år.
Våren 2013 beställer en tredjedel av jordbrukarna inte alls några tryckta guider och blanketter, eftersom materialet finns på nätet i uppdaterad form. Den gångna våren prövade man i kommunerna Jalasjärvi och Kurikka i södra Österbotten på att frångå postningen av ansökningsmaterial. Jordbrukarna fick guiderna och blanketterna på papper bara om de hade beställt dem. Sammanlagt 61 procent av de omkring tusen jordbrukarna i området tyckte att de inte behövde ansökningsmaterialet och tänker inte beställa det i fortsättningen heller.
Vipu-rådgivaren och kartgränssnittet är favoriter
Vipu-rådgivaren är det mest uppskattade verktyget i Vipu-tjänsten och utnyttjades allt mer under den gångna vårens ansökningsomgång. Med hjälp av Vipu-rådgivaren kan man se t.ex. utbetalningstidtabellen för olika stöd och få tips om den elektroniska ansökan.
Också möjligheten att göra kartkorrigeringar via nätet ansågs vara viktig. De elektroniska kartkorrigeringarna är betydligt exaktare än de som görs på papper, därför har de minskat korsgranskningsfallen avsevärt.
Användarna vill att alla ansökningsblanketter ska gå att lämna in via Vipu-tjänsten. Vid sidan av att det här nu inte är möjligt är problem med teleförbindelserna och vanan att göra stödansökan på papper de största orsakerna till att inte göra ansökan via nätet.
Siktet inställt på våren 2013
De som använder Vipu-tjänsten önskar sig lättfattlig information om stödansökan. Dessutom efterlyses mera datorförmedlad kommunikation, även om Facebook inte vinner stort understöd. Anvisningarna, guiderna och Mavis webbsidor är de viktigaste informationskanalerna.
Planeringen av nästa års stödansökan är på väg att starta. Landsbygdsverket kommer att beakta den inlämnade responsen vid den.
Mer information från Landsbygdsverket:
Enhetschef Anneli Kupari
020 772 5753
[email protected]
Maaseutuvirasto (Mavi) toimeenpanee viljelijätukia, maaseudun yritys- ja hanketukia sekä markkinatukia asiakaslähtöisesti ja hallinnon palveluja kehittäen. Suomen maksajavirastona Mavi vastaa EU:n maataloustuki- ja maaseuturahaston varojen käytöstä. Mavi ohjaa, neuvoo ja kouluttaa ELY-keskuksia ja kuntien maaseutuelinkeinoviranomaisia. Maaseutuviraston toimipaikka sijaitsee Seinäjoella.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1