LINKKU sai tapahtuman toimintaohjeet
Palvelubussi Linkkuun on tehty tapahtuman toimintaohjeet auttamaan opiskelijoita ja muita toimijoita Linkun tapahtumaprosessin läpiviemisessä. Toimintaohjeet ovat hyödynnettävissä kaikissa Linkun erilaisilla teemoilla järjestettävissä tapahtumissa. LAMKin restonomiopiskelija Soile Liljeroos kehitti toimintaohjeet opinnäytetyössään, jonka puitteissa hän kulki loppukevään 2018 Linkun mukana keräten monipuolista aineistoa.
Palveluita ympäri maakuntaa
Linkku on monipuolinen, etäyhteyksin varusteltu palvelubussi, jossa Päijät-Hämeen Hyvinvointiyhtymä (PHHYKY) tarjoaa maakunnan eri alueiden asukkaille terveys- ja hyvinvointipalveluita yhteistyössä Lahden ammattikorkeakoulun (LAMK) ja Koulutuskeskus Salpauksen (Salpaus) kanssa. Linkussa tehdään myös haja-asutusalueilla ala-asteikäisten koululaisten hammastarkastuksia.
Linkku on tuotos 2012 käynnistyneestä Liikutus-hankkeesta sekä sen jatkoprojektina vuonna 2013 käynnistyneestä Älybussi-hankkeesta. Vuonna 2014 käynnistyneen pilottijakson jälkeen sitouduttiin 5-vuotiseen toiminta-aikaan vuoteen 2020 asti. Linkkua ja sen toimintaa koordinoi LAMKin palvelukoordinaattori ja opiskelijayhteistyölle on nimetty omat vastuuhenkilönsä niin LAMKin kuin Salpauksenkin osalta.
Linkku monialaiseen hyötykäyttöön
Linkun tilat ovat olleet toistaiseksi vajaakäytöllä. Toimintaa halutaankin kehittää erilaisiin teemoihin taipuvaksi ja monipuolisempia hyvinvointipalveluita tuottavaksi yksiköksi eri palveluntarjoajien kesken. Tavoitteena on, että Linkun tilat ovat tehokkaassa käytössä, ja näin taataan Linkun toiminnan jatkumisen myötä myös tärkeä palveluiden jatkuminen haja-asutusalueiden väestölle.
Linkku tarjoaa oivallisen harjoitteluympäristön opiskelijoille pop up -tapahtumatilana, mutta tällä hetkellä Linkkua hyödyntävät lähinnä vain Salpauksen lähihoitaja- ja LAMKin sairaanhoitajaopiskelijat. Linkun hyödyntäminen liikkuvana, teknisenä ja muunneltavana tilana tapahtumien järjestämisessä antaa mahdollisuuden viedä tapahtumatila sinne, missä potentiaaliset asiakkaat voidaan tavoittaa.
– Esimerkiksi Tapahtumaväylän opintoja tekevät opiskelijat voisivat järjestää projekteinaan teemallisia tapahtumia Linkussa yhteistyössä muiden eri alojen opiskelijoiden kanssa, Soile Liljeroos ehdottaa.
Tällöin opiskelijat pääsisivät mukaan tapahtuman järjestämiseen koko tapahtuman elinkaaren ajalta ja saisivat arvokasta oppia tapahtuman järjestämisestä. Varsinkin syksyisin ja talvisin monilla paikkakunnilla vietetään hiljaiseloa, joten siltäkin osin tapahtumien järjestäminen opiskelijoiden toimesta sopisi hyvin Linkun toimintaan.
Toimintaohjeet tapahtumajärjestämiseen
Linkun toimintaohjeet sisältävät tapahtuman järjestelyjen eri vaiheet aikajärjestyksessä; mitä tehdään ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana ja tapahtuman jälkeen. Toimintaohjeet tarjoilevat myös tapahtuman suunnittelun avuksi apuvälineitä ja pohdittavaa. Jokaisen tapahtuman tarkoituksena on tuottaa kävijälleen kokemus, jolla on merkitystä. Asiakas toki muodostaa itse asiakaskokemuksensa, mutta tapahtuman järjestäjä voi päättää, millaisen kokemuksen ja millaiset puitteet kokemiselle se pyrkii asiakkaalle tarjoamaan. Onnistuneen tapahtuman mallin avulla tapahtuman järjestäjä voi ratkaista tapahtuman strategiset ja operatiiviset kysymykset. Visuaalisina työkaluina tapahtuman suunnittelun avuksi ohjeet tarjoavat asiakkaan palvelupolun ja tapahtuma-canvasin. Lisäksi ohjeet haastavat pohtimaan, miten mahdollistetaan asiakkaalle muodostuvan arvon syntyminen ja kuinka asiakkaalle pystytään tarjoamaan suotuisa kokemusympäristö elämyksen syntymiselle. Tapahtumaohjeet sisältävät myös tiedot Linkun muunneltavista tiloista ja varusteluista käyttöohjeineen.
Toista Linkun kokoista liikkuvaa tapahtumatilaa monipuolisine varusteluineen ei Päijät-Hämeen alueella ole. Lisäksi Linkku on omavarainen sähkön, lämmön ja veden suhteen noin kaksi vuorokautta.
– Toivottavasti toimintaohjeet omalta osaltaan madaltavat kynnystä käyttää Linkkua nykyistä monipuolisemmin. Kannattaa hyödyntää tällaista mahdollisuutta, Liljeroos kannustaa.
Matkailuliiketoiminnan restonomiksi valmistuvan Soile Liljeroosin opinnäytetyö toimintaohjeineen tulee luettavaksi Theseus.fi-verkkopalveluun lähiaikoina. Opinnäytetyöseminaarinsa hän piti pe 12.10. Liljeroos valmistuu lokakuussa ensimmäisenä opiskelijana LAMKin uudesta joustavasta ja toiminnallisesta restonomikoulutuksesta. Hän aloitti opintonsa syksyllä 2016.
Lisätietoja: Soile Liljeroos, [email protected], 040 844 4764
Lahden ammattikorkeakoulu (LAMK) on rohkea, kunnianhimoinen ja kannustava yhteisö, jossa opiskelijan ja henkilöstön on ilo toimia yhdessä. Arvomme ovat ilo, oivallus ja arvostus. Meiltä valmistuu menestyviä asiantuntijoita työelämään. Opiskelijoita on yli 5000 ja henkilöstöä on 360. LAMK profiloituu yrittäjyyden ja painoalojensa – hyvinvoinnin ja uudistavan kasvun, kiertotalouden ratkaisujen, muotoilun ja älykkään liiketoiminnan – kautta.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1