Det är ännu enklare än tidigare att hitta information om pensioner och andra FPA-förmåner för pensionärer på de omarbetade webbsidorna.
Pensionärerna är en stor kundgrupp för FPA. Förra året fick till exempel över 660 000 personer pension från Kela. Bostadsbidrag för pensionstagare betalades till 198 000 pensionärer och vårdbidrag för pensionstagare till 233 000 pensionärer.
På de omarbetade webbsidorna för pensionärer ger FPA information om bland annat folkpensionen och garantipensionen och om hur man ansöker om dem.
Sidorna har omstrukturerats så att det är lättare än tidigare att hitta det man söker. Texterna har nu också formulerats klarare och tydligare. Med hjälp av ingångssidan och den nya snabbguiden får man behändigt en överblick av pensioner och andra FPA-förmåner som pensionärer kan behöva.
- Jag hoppas att läsaren på de omarbetade sidorna enkelt får en överblick av att folkpensionen kan beviljas som sjukpension eller ålderspension om arbetspensionen är liten eller man inte får någon arbetspension. Det här är för kunderna ofta det som är svårast att uppfatta när de söker information om det finska tudelade pensionssystemet, säger Katri Pyykkö, kommunikationsspecialist vid FPA.
FPA stöder dem som mist en familjemedlem genom familjepensioner. Information om familjepensioner och anvisningar finns på webben på sidorna för efterlevande. De här sidorna har också omarbetats. I minneslistorna på webbsidorna nämns till exempel om vad man ska underrätta FPA om en familjemedlem avlider.
De omarbetade sidorna har nu publicerats på finska, svenska och engelska. De gamla adresserna för de mest besökta sidorna fungerar dock fortfarande.
Närmare information för kunderna:
Pensionär www.fpa.fi/pensionar
Efterlevande www.fpa.fi/efterlevande
Närmare information för medierna:
Kommunikationsgruppen vid FPA
kommunikationsspecialist Katri Pyykkö, tfn 040 195 6919
[email protected]
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1