Tervetuloa 13.2. klo. 13.00 Kaupungintalolle, kaupunginvaltuuston esittelyhuoneeseen
Kuuntelemaan ja katselemaan 30.1.15 perjantaina pääkirjastolla pidetyn yhteispalvelupiste-työpajan tuloksia. Muotoiluinstituutin opiskelijat ovat koonneet työapajassa tehtyjen tehtävien tiimoilta ehdotuksia siitä, millainen yhteispalvelupiste Lahden kaupungille voitaisiin rakentaa ja millaiset asiat tuottavat asiakkaan näkökulmasta hyvän palvelukokemuksen.
Työpajassa mukana oli kaupungin toimijoita sekä kaupunkilaisia. Yhteispalvelupisteen toimintaan ja palvelusisältöön tuli paljon mielenkiintoisia sekä rakentavia Ideoita ja ajatuksia.
Työpajan vetäneet opiskelijat suorittavat parhaillaan Muotoilu- ja media-alan ylempää ammattikorkeakoulututkintoa Lahden Muotoiluinstituutissa. He ovat opiskelleet palvelumuotoilun ja yhteissuunnittelun menetelmiä syksystä 2014 alkaen. Yhteispalvelupisteen suunnittelutyöpaja on osa kaupunkimuotoilun kurssia, opettajana heillä on kaupunkimuotoilija Sara Ikävalko.
13.00-14.00 töiden esittely
14.00-14.20 päiväkahvit ja kiitokset työn tekijöille
14.20-14.50 keskustelua aiheesta
14.50-15.00 mitä ja miten tästä eteenpäin
15.00 tilaisuus päättyy
Vahvistathan tulosi keskiviikkoon 11.2. mennessä, kiitos.
Lisätietoja ja ilmoittautumiset:
Maarit Tuomala-Nikkanen
Asiakaspalvelupäällikkö
Yhteispalvelupiste
Lahden kaupunki, konsernipalvelut
puh. 050 398 5903
Lahden kaupunki on voimakkaasti uudistuva yli 100 000 asukkaan kasvukeskus. Lahdessa kaupunkielämä on aktiivista, palvelut korkeatasoisia ja luonnonläheinen asuinympäristö viihtyisä. Ympäristön ja muotoilun edelläkävijänä Lahti tarjoaa näköalapaikan kaupunkikehitykseen.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1