Siun sote on ottanut käyttöön uuden verkossa toimivan palvelukanavan Suomi.fi-viestit. Palvelun kautta asiakkaat voivat vastaanottaa muun muassa ajanvarauskirjeitä sekä asiakasmaksu- ja maksuvapautuspäätöksiä sähköisesti paperipostin sijaan. Palvelun kautta voi myös viestitellä tietoturvallisesti Siun soten kirjaamon sekä sosiaali- ja potilasasiamiesten kanssa.
Aluksi palvelussa voi vastaanottaa Liperin, Outokummun, Polvijärven ja Heinäveden hammashoitoloiden sekä keskussairaalan kirurgian poliklinikan ajanvarauskirjeitä. Lisäksi asiakasmaksu- ja maksuvapautuspäätökset sekä vastauksen tekemäänsä muistutukseen voi saada viestit-palvelun kautta. Palvelun käyttö laajenee vaiheittain, ja tulevaisuudessa asiakkailla on mahdollisuus vastaanottaa yhä useampi Siun soten aiemmin kirjepostilla lähettämä viesti sähköisesti. Toistaiseksi sähköisen vaihtoehdon voivat valita vain täysi-ikäiset ja omissa asioissaan asioivat henkilöt. Alaikäisten ja toisten puolesta asioivien viestit lähetetään edelleen kirjepostina.
Suomi.fi on verkkopalvelu, josta löytyvät kootusti julkisen hallinnon palvelut ja asiointikanavat. Palvelua ylläpitää Väestörekisterikeskus. Palveluun kirjaudutaan omilla pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Kirjautumisen jälkeen viranomaisille voi antaa luvan lähettää viestejä sähköisesti. Näitä viestejä ei tämän jälkeen toimiteta enää kirjepostina. Palvelun käyttö on maksutonta, ja postit ovat saatavilla ajasta, paikasta ja päätelaitteesta riippumatta. Viestien toimitustapaa voi myös vaihtaa milloin tahansa.
Kannattaa kirjautua Suomi.fi-palveluun ja ottaa sähköiset viestit käyttöön, sillä tulevaisuudessa yhä useampi viranomainen tarjoaa kansalaisille mahdollisuuden vastaanottaa päätökset, ohjeet ja muut tiedonannot sähköisesti Suomi.fi-verkkopalvelussa.
Tarvitsetko apua? Kansalaisneuvonta auttaa.
http://www.kansalaisneuvonta.fi/
Palvelusuunnittelija Piritta Kärki, puh. 013 330 3104, piritta.karki(at)siunsote.fi
Siun sote - Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä huolehtii julkisista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista 14 kunnan alueella. Lisäksi kuntayhtymän vastuulla ovat ympäristöterveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjois-Karjalassa. Siun sote aloitti toimintansa 1.1.2017.
Kuntayhtymään kuuluvat Joensuu, Kitee, Lieksa, Nurmes, Outokumpu, Kontiolahti, Ilomantsi, Juuka, Liperi, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi, Valtimo ja Heinävesi.
www.siunsote.fi
Facebook: facebook.com/siunsote
Twitter: @siunsote
LinkedIn: Siun sote – Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä
#siunsote #turvaammearkeasi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1