Sähköinen asiakkuus mahdollistuu Heili-kirjastoissa 20.4.2020 alkaen

Kirjasto tarjoaa monipuolisesti e-aineistoja käyttöösi myös, kun kirjastot ovat kiinni. Mikäli et ole aiemmin ollut kirjaston asiakas tai sinulla ei ole kirjastokorttiin liitettyä nelinumeroista pin-koodia tai olet sen unohtanut, voit tulla kirjaston e-asiakkaaksi!

Tietoturvasyistä emme voi antaa unohtunutta pin-koodia tai uutta kirjastokorttia sähköpostitse/puhelimitse, mutta voit saada väliaikaisen e-asiakkuuden kirjaston e-aineistojen käyttöä varten. Ota yhteyttä kirjastoosi sähköpostilla tai puhelimitse, Lappeenrannan kaupunginkirjaston asiakkaat sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Kerro koko nimesi, kotiosoitteesi, syntymäaikasi sekä sähköpostiosoitteesi. Saat tunnukset, joilla voit käyttää e-aineistoja.

Kirjastokortin voit tilata myös Lappeenrannan kaupungin verkkoasiointipalvelusta https://easiointi.ekarjala.fi/?kunta=lappeenranta Tällöin vaaditaan vahva tunnistautuminen. Kun asiakastiedot on lisätty kirjaston toimesta asiakasrekisteriin, sinulle tulee ilmoitus asian käsittelystä. Ota sen jälkeen yhteyttä sähköpostilla kirjastoon, jotta voimme toimittaa sinulle tarvittavat tunnukset.

Nämä tunnukset ovat voimassa vain poikkeusaikana. Kun kirjastot jälleen avataan, väliaikaiset tunnukset poistetaan järjestelmästä. Väliaikaisilla tunnuksilla ei voi tehdä varauksia Heili-verkkokirjastosta eikä lainata fyysistä aineistoa.

Jos haluat pitää asiakkuutesi voimassa poikkeusajan jälkeen ja saada oikeuden lainata myös fyysistä aineistoa, käy siinä kirjastossa, mistä olet e-asiakkuuden pyytänyt, hakemassa kirjastokorttisi yhden kuukauden kuluessa. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi.

E-aineistomme löydät Heili-verkkokirjastosta tai e-kirjastosta.

Ystävällisin terveisin
Merja Rostila
erikoiskirjastonhoitaja
Lappeenrannan kaupunginkirjasto
p. 040 6811874
[email protected]