Yhteen potilastietojärjestelmään siirtymisen ensimmäinen vaihe yhtymässä saatiin onnistuneesti maaliin eilen illalla. Yksi yhteinen järjestelmä lisää potilasturvallisuutta ja asiakaspalvelun sujuvuutta, kunhan järjestelmä ensin on saatu käyttöön koko yhtymän alueella täydellä teholla.
Potilasjärjestelmän käyttökatkos pitkittyi hieman ennakoidusta, sillä katkos päättyi eilen illalla eikä iltapäivällä kuten arveltiin. Pitkittyneen katkoksen vuoksi osa potilaista joutui odottamaan hoitoa pitempään kuin tavallisena sunnuntai-iltana ensihoito- ja päivystyskeskus Akuutti24:ssä. Potilaat saivat odottaessaan tietoa jonon etenemisestä, ja he suhtautuivatkin ymmärtävästi tilanteeseen.
Avosairaanhoidossa Iitti, Orimattila, Myrskylä, Nastola ja Pukkila ovat siirtyneet käyttämään uutta potilastietojärjestelmää tänä aamun. Suositus näiden terveyskeskusten asiakkaille on, että he uusivat ei-kiireelliset reseptinsä vasta tulevalla viikolla.
Tammikuussa seuraava vaihe
Seuraavassa vaiheessa 2. tammikuuta lähtien uuteen järjestelmään siirtyvät Lahti sekä entiset Oiva-kunnat Asikkala, Hollola, Kärkölä ja Padasjoki. Näiden kuntien terveysasemien asiakkaiden toivotaan uusivan ei-kiireelliset reseptinsä mieluiten ennen joulua tai ensimmäisen tammikuun viikon jälkeen.
Uuteen potilastietojärjestelmään siirtyminen saattaa aiheuttaa reseptien uusimisen lisäksi hitautta ja kankeutta vastaanottotoimintojen ajanvarauksiin ja palvelujen saatavuuteen. Pahoittelemme tästä viiveestä mahdollisesti asiakkaille koituvaa haittaa.
Jos vaiva tai asia ei ole kiireellinen, suositamme asioinnin siirtämistä terveysasemilla selkeästi yli siirrosvaiheen. Kiireelliset ja välitöntä hoitoa vaativat sairaudet hoidamme ajallaan.
Päijät-Hämeen suurin sosiaali- ja terveysalan palveluntuottaja ja työnantaja. Intohimona hyvinvointi. Potilaan ja asiakkaan etu edellä www.phhyky.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1