Osa sote-palvelujen 016-alkuisista puhelinnumeroista ei toimi – tilannetta selvitetään
Osa Rovaniemen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen 016-alkuisista puhelinnumeroista ei tällä hetkellä toimi. Toimimattomien numeroiden joukossa on esimerkiksi asumisyksiköiden ja sote-henkilökunnan numeroita. Soittajalle tulee ilmoitus, että numero ei ole käytössä.
Asumisen erityispalveluiden asumispalveluyksiköt tavoittaa seuraavista numeroista:
- Toivonkoti 040 6728167
- Varpukoti 040 7782786
- Sateenkaari (Muurola) 0400 456191
- Pihlajarinne, osasto A 040 676 3694, osasto B 040 628 2183
- Matkarinne 040 5246992
- Kanervakoti 040 5109366
Asukkaiden omaisiin ollaan suoraan yhteydessä niissä asumisyksiköissä, joissa numerot eivät toimi.
Sosiaalipäivystyksen ja päivystyspoliklinikan numerot toimivat normaalisti. Myös terveysasemien numero toimii arkisin asemien aukioloaikana.
Toimimattomien numerojen taustalla on sote-palveluiden siirtyminen Lapin hyvinvointialueen vastuulle vuoden 2023 alussa ja tähän liittyvät valmistelut. Kaupunki ja Lapin hyvinvointialue pyrkivät korjaamaan tilanteen pikaisesti.
Kaupunki pahoittelee tilannetta. Tiedotamme, kun numerot ovat taas toiminnassa.
Jos havaitset ongelmia puhelinnumeroiden toiminnassa, pyydämme ilmoittamaan niistä osoitteeseen [email protected] Kirjoita viestin otsikoksi “Toimimaton numero”.
Lisätietoa:
Heini-Tuuli Onnela, Rovaniemen kaupungin viestintäjohtaja, heini-tuuli.onnela(at)rovaniemi.fi, p. 040-5039819
