Espoon keskuksen, Käpylän ja Korson toimistojen aukioloajat muuttuvat.
Espoon keskuksen ja Korson toimistoissa asiakkaita palvellaan 5.9.2016 alkaen klo 10–12 ja 13–15. Käpylän toimistossa voi asioida ainoastaan ajanvarauksella. Käpylän toimistossa uutta toimintatapaa kokeillaan 1.9–30.11.2016.
Verkkoasiointi yhä suositumpaa
Kelassa toimistoasiointien määrä on pienentynyt vuodessa noin 300 000:lla. Verkkoasiointi on puolestaan entistä suositumpaa. Vuonna 2015 verkkoasioinnin kautta jätettiin yli 1,6 miljoonaa hakemusta ja palveluun kirjauduttiin noin 20 miljoonaa kertaa.
Kelan verkko- ja puhelinpalvelut antavat hyvät mahdollisuudet asioiden hoitamiseen myös toimistoajan ulkopuolella. Esimerkiksi opiskelijat, työttömät ja lapsiperheet voivat hoitaa kaikki Kela-asiansa verkossa.
Lisätietoja medialle:
Kela, Pääkaupunkiseudun asiakaspalveluyksikkö, yksikön päällikkö Matti Kujala, puh. 040 570 8752
Lisätietoja asiakkaille:
Palvelunumerot
Palvelupisteen haku
Kelan viestinnän puhelinpalvelu medialle puh. 040 733 5221, arkisin klo 9-16
[email protected]
Kelan tilasto- ja tietovarastoryhmän puhelinpäivystys medialle puh. 050 5517 960, arkisin klo 9-16
[email protected]
Mediainfo on Kelan taustoittava uutiskirje medialle.
Tilaa kerran kuussa ilmestyvä mediainfo osoitteessa www.kela.fi/uutiskirje
Viestinnän yhteystiedot verkossa
www.kela.fi/viestinta
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1