Turun kaupunki kartoittaa kuntalaisten mielipiteitä ja kokemuksia palveluistaan. Kyselytutkimuksen tavoitteena on päivittää kokonaiskuvaa siitä, miten asukkaat kokevat Turun kaupungin palvelujen toimivan.
Kyselyssä kartoitetaan mielipiteitä kaikista tärkeimmistä kaupungin palveluista. Mukana on myös kysymyksiä asukkaiden harrastuksista ja kaupungin viestinnästä.
Turun kaupunki on tilannut vastaavan kyselyn säännöllisesti vuodesta 2003 alkaen, joten tuloksille saadaan pitkän ajan vertailutietoja.
Otos poimitaan väestötietojärjestelmästä. Lomake postitetaan 2 200 satunnaisesti valittavalle turkulaiselle 18 - 79 -vuotiaalle henkilölle suomen- ja ruotsinkielisenä. Kysely lähetetään viikolla 41 (7. – 12.10.). Raportti kyselyn tuloksista valmistuu joulukuussa.
Tuloksia tullaan hyödyntämään monipuolisesti esimerkiksi kunnan palvelujen kehittämisessä, tavoitteiden asettamisessa ja seurannassa, strategian seurannassa ja kunnan eri osien alueellisten erojen tarkastelussa.
Kuntapalvelut-kyselytutkimukseen osallistuu vuonna 2019 suurimmista kaupungeista Turun lisäksi Espoo, mikä mahdollistaa myös kuntavertailujen teon.
Tutkimuksen suorittaa FCG Konsultointi Oy.
Lisätietoja: Aktuaari Kalervo Blomqvist, Turun kaupunki, p. 040 7759 653, [email protected]
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1