Från och med början av september tar Dickursby socialbyrå inte längre emot ansökningar om utkomststöd. Då börjar FPA-byråerna sköta den uppgiften.
Det grundläggande utkomststödet överförs i hela landet från kommunerna till FPA 1.1.2017. Det kompletterande och det förebyggande utkomststödet som beviljas enligt prövning kommer däremot kommunerna att ha hand om även i fortsättningen.
Vanda stad och FPA har redan under några år prövat på servicesamarbete inom utkomststödsärenden. I höst utvidgas det här samarbetsförsöket. Från och med 1.9.2016 tar Dickursby socialbyrå (adr. Konvaljvägen 11) inte längre emot ansökningar om utkomststöd. Den uppgiften överförs då till FPA-byråerna.
FPA ger personlig rådgivning och hjälper kunderna att göra en ansökan
Förändringen i förfarandet gäller ansökningar som görs på en pappersblankett. Den som vill ansöka om utkomststöd på nätet ska göra det precis som tidigare på adressen www.vantaa.fi/utkomststod.
Kunderna kan vända sig till alla FPA-byråer i Vanda. På FPA-byråerna får man personlig hjälp och rådgivning samt handledning i frågor som gäller hur man ska gå till väga när man ansöker om utkomststöd.
De ansökningar om utkomststöd och de bilagor som lämnas in till FPA registreras samma dag i utkomststödssystemet i Vanda. Beslutet fattas hos Vanda stad. FPA tar också emot bilagor som lämnas in i efterhand.
Resultatet av försöket utnyttjas riksomfattande
Genom det här försöket mellan Vanda stad och FPA insamlas värdefull information om samarbetet mellan FPA och kommunerna i utkomststödsfrågor. Avsikten med försöket är att på förhand finslipa rutinerna så att överföringen av utkomststödet från kommunerna till FPA ska fungera så bra och smidigt som möjligt i hela landet vid årsskiftet.
Närmare information för medierna:
FPA, Chef för huvudstadsregionens kundserviceenhet Matti Kujala tfn 040 570 8752
Vanda stad, servicechef Virve Flinkkilä, tfn 040 0619354
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1