Tuusulan kunnan keskitetty asiakaspalvelu TuusInfo täyttää vuoden nyt toukokuussa. Syntymäpäiviä vietetään 22.5.2019 kello 9-15. TuusInfon tiloissa. 200 ensimmäiselle kävijälle on tarjolla pullakahvit.
TuusInfo palvelee Tuusulan pääkirjaston rakennuksessa (Autoasemankatu 2, Hyrylä, Tuusula). Palvelua saa myös esimerkiksi sähköpostitse ja puhelimitse. Helmikuussa TuusInfo alkoi palvella myös chatin välityksellä. Etusivu ja Asiakaspalvelu -sivuilla aukeavassa chat-palvelussa yleisiin kunnan palveluihin liittyviin tiedusteluihin vastaa keskitetyn asiakaspalvelu TuusInfon asiakasneuvojat palvelupisteen aukioloaikoina. TuusInfo huolehtii myös #fiksaatuusulaa-palvelusta Faceookissa. Sinne voi ilmoittaa lähiympäristön vaatimista korjaustarpeista.
Keskitetyllä asiakaspalvelulla kunta haluaa parantaa kuntalaisille ja matkailijoille tarjottavia palveluita ja sujuvoittaa arkea tuomalla palveluita tarjolle yhdelle luukulle. Keskitetystä asiakaspalvelusta saa palvelua muun muassa HSL-asioihin ja -lippuihin liittyen sekä neuvontaa kunnan palveluihin liittyen.
Yhteystiedot
Osoite: Tuusulan pääkirjaston rakennus (Autoasemankatu 2, 04300 Tuusula)
Sähköposti: [email protected]
Puhelinnumero: 09 8718 3070
Aukioloajat:
ma-ke 08:00-16:00
to 10:00-18:00
pe 08:00-12:00
Kesän aukioloajoista tiedotetaan erikseen.
Lisätiedot:
Karam Saini, TuusInfo, Tuusulan kunta, [email protected], 09 8718 3070
Jokainen meistä on oman elämänsä taiteilija. Tuusulassa voi rakentaa omanlaisensa elonkaaren: pienen kunnan edut, suuren kaupungin kyljessä antavat mahdollisuuksia vaikka mihin. Vireät kyläyhteisöt, lukuisat museot ja persoonalliset tapahtumat pitävät kunnan sykettä yllä. Irtioton maailman ääriin voi silti helposti tehdä, onhan alueellamme Suomen kansainvälisin lentokenttä. Tuusula - Elämisen taidetta. www.tuusula.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1