Upfield poistaa myynnistä seuraavan tuote-erän: Becel ProActiv Gourmet 450g -margariinirasian, jonka tunnistaa kannen tuotekoodista L93261E088. Tuote on laadullisesti moitteeton, mutta siinä on tuotantolinjalla tapahtuneen virheen vuoksi puutteelliset ainesosatiedot. Tuotteen pakkauksessa ei ole mainintaa maitotuotteista, vaikka pitäisi olla. Tuote ei sovellu meijerituotteille allergisille tai vegaaneille. Muille tuote on turvallinen käyttää. Takaisinveto koskee vain tätä erää ja makua.
Upfieldille laatu ja turvallisuus ovat ensisijaisen tärkeitä kaikessa toiminnassa. Olemme huomanneet, että erässä Becel ProActiv Gourmet 450g -margariinia on virheelliset tuotetiedot. Tuotantolinjalla tapahtuneen virheen vuoksi pakkauksessa ei ole mainintaa maitotuotteista, kuten pitäisi.
Kuluttajien turvallisuuden vuoksi käynnistämme välittömän takaisinvedon. Koska resepti sisältää maitoa, kenenkään maitotuotteille allergisen ei tulisi sitä käyttää. Tuote ei sovellu myöskään vegaaneille tai kasvisruokavaliota noudattaville.
Virhe koskee vain tiettyä erää Becel ProActiv Gourmet -tuotteita, joissa on kannessa Vegaani-logo ja ”100 % kasvipohjainen” -tuotelupaus pakkauksen sivulla. Takaisin vedettävän erän tunnistaa kannen koodista L93261E088. Takaisinveto ei koske muita Becel ProActiv Gourmet -tuotteita.
Tuotteen voi palauttaa ostopaikkaan, joka hyvittää takaisin ostohinnan. Kuluttajat voivat olla yhteydessä myös kuluttajapalveluumme:
Puhelinnumero: +358 800 940 30 (arkisin klo 9–15)
Sähköpostiosoite: [email protected]
Yhteydenottolomake: www.upfield.com/contact
Pahoittelemme tapahtunutta ja olemme käynnistäneet toimenpiteet, joilla voimme varmistaa, ettei vastaavaa tapahtuisi enää jatkossa.
Tiedotteen liitteenä kuvia ja lisätietoja tuotteesta.
Lisätietoja:
Toni Perez, OSG Viestintä, p. 0400 630 063 (tavoitettavissa tänään klo 16 asti)
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1