Hansakortteli on valinnut uudeksi siivouskumppanikseen Lassila & Tikanoja:n. Hansalla ja L&T:llä on jo aiemmin ollut yhteistyötä muun muassa kauppakeskuksen kierrätyksen tehostamisen osalta.
Hansakortteli on Turun keskustan suosituin kohtaamispaikka, ja vuosittain 39 000 m2:n kauppakeskuksessa vierailee yli 11 miljoonaa asiakasta. Puhtaus on merkittävä osa kauppakeskuksen asiakaskokemusta.
”Olemme Uusi Hansa-projektissa panostaneet merkittävästi kauppakeskuksen kehittämiseen ja lisänneet muun muassa viihtymis- ja istuinpaikkoja. Meille on tärkeää, että Hansakorttelissa on puhdasta ja viihtyisää. Kyse ei ole myöskään pelkästään mukavuudesta, vaan puhtaus on myös asiakkaidemme turvallisuuden kannalta tärkeää”, Hansakorttelin kiinteistöpäällikkö Janne Suominen kertoo.
L&T ei valikoitunut Suomisen mukaan kumppaniksi vain hinnan perusteella, vaan kilpailutuksessa korostettiin ennen kaikkea laatua.
”Hansakortteli on haastava ympäristö puhtauspalveluille. Tilojen viihtyisyys on pystyttävä varmistamaan päivittäin suurista asiakasmääristä huolimatta. Myös uudet oleskelualueet, laajat porrastasanteet ja liukuportaat tuovat lisävaatimuksia puhtaanapitoon. Meillä L&T:llä on valmiudet vastata asiakkaan palvelutarpeeseen vankan kokemuksemme ja ammattitaitoisen henkilöstömme avulla”, L&T:n kiinteistöpalvelujen myyntipäällikkö Petri Salokannel sanoo.
Hansakorttelin puhtaudesta saadaan tekniikan ja hälytysrajojen avulla tilakohtaisia tietoja, joiden pohjalta voidaan reagoida päivittäin ja jopa tunneittain siivoustarpeeseen, esimerkiksi wc-tiloissa.
”Seuraamme Hansakorttelin puhtautta jatkuvasti silmämääräisesti, mutta myös säännöllisesti toteuttavien asiakaskyselyjen avulla. Pienistäkin poikkeamista saamme kuitenkin varsin nopeasti suoraa asiakaspalautetta, sillä kaupunkilaisille on tärkeää, että heidän Hansastaan pidetään hyvää huolta”, Suominen toteaa.
L&T aloittaa Hansakorttelissa 1.7.2020. Yritykset ovat tehneet jo aiemmin yhteistyötä. Hansakorttelissa on toiminut L&T:n ympäristömanageri, joka on mm. neuvonut kauppakeskuksen vuokralaisia jäteasioissa ja kierrätyksen tehostamisessa.
Kauppakeskus Hansa Ky:n omistavat Veritas Eläkevakuutus, Åbo Akademin säätiö ja Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo.
Lisätietoja: kiinteistöpäällikkö Janne Suominen, p. 040 571 6779, [email protected]
myyntipäällikkö Petri Salokannel, p. 050 3857468, [email protected]
Hansakorttelin myynti vuonna 2019 oli noin 211 miljoonaa euroa ja kävijämäärä noin 11,5 miljoonaa. Hansakorttelissa toimii lähes 140 yritystä ja työskentelee noin 1200 henkilöä.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1