Suurin osa suomalaisista aloittaa joululahjojen suunnittelun jo syksyllä, ja vastuullisuus korostuu aiempaa enemmän myös jouluostoksilla.
Tiedot käyvät ilmi Klarnan teettämästä tuoreesta kyselytutkimuksesta, jossa selvitettiin suomalaisten ostokäyttäytymistä joulunaikaan. Lisäksi Klarna analysoi myyntidataa suomalaisten verkkokauppojen joulumyynnistä 3.–16.12.2019 ja vertasi sitä viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon.
Klarnan datan mukaan tämän vuoden Suomen nettikaupan jouluostoksista jopa 68 % tekivät naiset. Kaiken kaikkiaan netin jouluostosluvut olivat edellisvuoden tasolla – kasvua vuoteen 2018 verrattuna oli 2 prosenttia.
Jouluostoksia netissä tekivät eniten 18–35-vuotiaat suomalaiset, joiden osuus ostoksista tänä vuonna oli 46 %. Seuraavaksi eniten shoppailivat 36–55-vuotiaat. Tätä vanhemmatkaan ikäpolvet eivät asioi pelkästään kivijalkakaupoissa, sillä jopa 12 % tämän vuoden joulun nettiostoksista lähti yli 56-vuotiaille asiakkaille.
Kyselytutkimuksesta käy myös ilmi, että vaikka monille lahjojen ostaminen kuuluu jouluun, jopa kolmasosa suomalaisista (32,8 %) ei suunnittele ostavansa joululahjoja lainkaan.
Jouluostoksille jo syksyllä
Joulustressi voi yllättää etenkin ne, jotka jättävät jouluostokset viime tinkaan. Klarnan selvityksen mukaan suurin osa suomalaisista vastaajista aloittaa valmistautumisen jouluun jo syksyllä. Melkein kolmasosa (30,3 %) aloittaa jouluostosten suunnittelun syys-lokakuussa, mutta suurin osa (37,5 %) vastaajista aloittaa suunnittelun marraskuussa.
Marraskuulle painottuu myös joululahjojen ostaminen. Suurin osa (40,3 %) suomalaisista aloittaa joululahjojen ostamisen marraskuussa ja seuraavaksi eniten vastaajista joulukuun alkupuolella. Syys-lokakuussa shoppailun aloittaa viidennes suomalaisista. Reilut 5 % kertoi aloittavansa ostamisen vasta jouluviikolla. Todella aikainen valmistautuminen on kaikkein harvinaisinta, sillä pari prosenttia vastaajista kertoi aloittavansa joululahjojen ostamisen jo heti edellisen joulun jälkeen.
Vastuullisuus korostuu jouluostoksillakin
Vastuullisuus korostuu tänä vuonna myös jouluostoksilla. Reilusti yli puolet (61,5 %) vastaajista sanoo, että heille vastuullisesti tuotettujen lahjojen ostaminen ja saaminen on tärkeää, ja jopa 80,8 % vastaajista kertoi, että vastuullisuus on viimeisen vuoden aikana noussut entistä tärkeämmäksi.
Suurin osa suomalaisista kertookin ostavansa tänä jouluna tuotteita, jotka kestävät mahdollisimman pitkään. 37,1 % vastaajista kertoo ostavansa enemmän ympäristöystävällisiä tuotteita ja reilu neljännes ostaa joululahjat verkkokaupoista, jotka ottavat ympäristöasiat huomioon.
”Vastuullisuuskysymykset ovat aiempaa enemmän suomalaisten mielessä jouluostoksia tehdessä. Tänä vuonna suomalaiset kuluttajat ovat myös valmistautuneet loppuvuoden ostosesonkiin suunnitelmallisemmin kuin esimerkiksi ruotsalaiset. Tämä näkyy jouluostosten aloittamisena jo syksyllä sekä lisääntyneenä tuotevertailuna muun muassa ympäristöystävällisyyden ja vastuullisen tuotantoketjun osalta. Myös kiireet vaikuttavat ostokäyttäytymiseen, ja verkosta palveluita tai tuotteita ostettaessa ostamisen joustavuuden ja sujuvuuden merkitys korostuu”, sanoo Klarnan Suomen toimitusjohtaja Jani Tyyni.
Klarnan marraskuun alussa teettämään ostoskyselyyn vastasi yli tuhat suomalaista kuluttajaa. Myyntidata on kerätty Klarnaa käyttävistä suomalaisista verkkokaupoista 3.–16.12.2019.
Lisätietoja
Johan Gustafsson
Communications Director, Klarna
[email protected]
Klarna on globaali maksamisen ja pankkialan mullistaja, joka tarjoaa sujuvia maksupalveluita verkko-ostamiseen. Klarna on perustettu Ruotsissa vuonna 2005. Yrityksen arvoksi on tällä hetkellä arvioitu 5,5 miljardia dollaria, mikä tekee Klarnasta Euroopan suurimman yksityisen fintech-yrityksen sekä yhden maailman suurimmista yksityisistä fintech-yrityksistä. Klarna tarjoaa kauppiaille joustavan valikoiman maksuratkaisuja, joiden avulla kuluttajat voivat helposti ja turvallisesti maksaa ostoksensa missä ja milloin vain verkossa ja kivijalkakaupassa. Klarnan palveluita käyttää yli 190 000 kauppiasta. Klarnalla on 2500 työntekijää ja se toimii 17 eri maassa. www.klarna.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1