Vakiintunut komponenttitoimittajamme on ohjeistanut meitä vetämään SLADDA-polkupyörän myynnistä vetohihnaan liittyvän turvallisuusongelman vuoksi. Vetohihna voi yhtäkkiä napsahtaa poikki, mikä voi johtaa pyöräilijän kaatumiseen. Ennaltaehkäisevänä turvallisuustoimenpiteenä IKEA pyytää asiakkaita palauttamaan SLADDA-polkupyörän ja poistamaan tuotteen välittömästi käytöstä. IKEA on saanut tietoonsa 11 tapausta, joissa vetohihna on katkennut. Kahteen tapauksista liittyy lievä loukkaantuminen.
SLADDA-polkupyörä on voittanut muotoilustaan Red Dot Award -designpalkinnon, ja elokuussa 2016 lanseerattua tuotetta on myyty 26 markkina-alueella. Olemme ylpeitä SLADDA-pyörän kauneudesta ja sen tarkoituksesta olla kestävän kehityksen mukainen ja urbaani liikkumisväline. Tiedämme myös, että monet IKEA-asiakkaat pitävät kovasti SLADDA-pyörästään, mutta turvallisuus on meille aina tärkein asia.
Kaikkia SLADDA-polkupyörän ostaneita asiakkaita pyydetään poistamaan tuote välittömästi käytöstä ja palauttamaan se lähimpään IKEA-tavarataloon täyttä hyvitystä vastaan. Erityisesti SLADDA-polkupyörän kanssa käytettäviksi suunnitellut lisätarvikkeet voi myös palauttaa täyttä hyvitystä vastaan.
Tuotteen vaihtaminen tai palauttaminen ei edellytä ostokuittia. Lisätietoa IKEA-asiakaspalvelusta (09 3482 9400) ja osoitteesta IKEA.fi
Pahoittelemme tapauksesta mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa.
IKEA
IKEA-visio on luoda parempi arki mahdollisimman monille ihmisille. Visiomme ja liikeideamme mukaisesti tarjoamme kauniisti muotoiltuja, toiminnallisia, edullisia ja laadukkaita kodinsisustustuotteita, jotka on valmistettu kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. IKEA perustettiin Ruotsissa vuonna 1943. Suomessa on viisi IKEA-tavarataloa: Espoossa, Vantaalla, Raisiossa, Tampereella ja Kuopiossa sekä lisäksi IKEA-lähipiste Jyväskylässä. www.IKEA.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1