Kela on yhteistyössä perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja työterveyshuollon toimijoiden kanssa kehittänyt ja kokeillut uutta kuntoutuksen toimintamallia, jossa asiakas saa kuntoutuspäätöksen heti terveydenhuollon vastaanotolla, ilman erillistä hakemusta. Kela järjestää kuntoutuksen, mutta päätöksenteko nopeutuu.
Koppi kuntoutuksesta -projektilla on haettu asiakkaan valinnanvapautta korostavaa, entistä joustavampaa, nopeampaa ja oikea-aikaista asiakaspolkua Kelan harkinnanvaraiseen kuntoutukseen.
Projektin kehittämispilottijaksolle osallistuneet kuntoutusasiakkaat ovat olleet tyytyväisiä toimintamalliin. Arviointitutkimuksen mukaan asiakkaat ovat kokeneet, että heitä on kuultu ja huomioitu sekä he ovat saaneet sopivaa kuntoutusta oikeaan aikaan.
Terveydenhuollon tekemät kuntoutuksen suorapäätökset ovat säästäneet työvaiheita Kelassa, koska päätökset ovat olleet Kelan myöntämiskriteereiden mukaisia. Asiakkaat ovat osallistuneet kuntoutuksen tavoitteiden pohdintaan, mikä puolestaan on helpottanut myös terveydenhuollon kuntoutusohjauksen asiakastyötä. Haasteina on ollut mm. kuntoutustarpeen tunnistaminen hoitoketjussa ja tietämättömyys Kelan kuntoutuksen eri vaihtoehdoista.
Asiakkaan osallistaminen edistää sekä hänen valinnanmahdollisuuksiaan että vastuuta omasta kuntoutumisestaan, sanoo projektipäällikkö Keijo Jokinen.
Koppi kuntoutuksesta -projektin loppuseminaarissa, joka järjestetään Kelan päätoimitalossa, Helsingissä 16.11. klo 8.30–15.00, esitellään, kuntoutukseen ohjautumisen ja suorapäätöksen toimintamalli sekä Kuntoutussäätiön toteuttaman arviointitutkimuksen tulokset ja kehittämissuositukset.
Seminaarissa kysytään ”Tukiko kuntoutuksen suorapäätöskokeilu asiakaspolkua”. Siihen voi osallistua paikan päällä tai webinaarissa.
Lisätietoja:
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1