Pressmeddelande på svenska nedan.
**
Linkki viittomakieliseen tiedotteeseen: https://youtu.be/XBSwNygCIAM
Tilaamalla uutiskirjeen saat ajankohtaista tietoa palvelusta ja sen muutoksista omaan tai yhteyshenkilön sähköpostiin. Vammaisten tulkkauspalvelun asiakkaat ovat toivoneet sähköpostitse lähetettäviä tiedotteita.
Kela tiedottaa jatkossakin vammaisten tulkkauspalvelusta myös verkkosivuillaan, asiakasjärjestöjen kautta ja kirjeitse.
Asiakkaat ovat palautteissa ja syksyllä 2018 järjestetyissä asiakasraadeissa toivoneet, että Kela tiedottaisi vammaisten tulkkauspalvelusta sähköpostitse. Asiakkaat ovat kokeneet, että Kelan verkkosivuilla julkaistut ja asiakasjärjestöille lähetetyt tiedotteet eivät tavoita heitä.
Uutiskirje lähetetään tarpeen mukaan noin 3–4 kertaa vuodessa. Uutiskirjeisiin kootaan tietoa asiakkaille tärkeistä asioista, kuten palvelun muutoksista ja uudistuksista. Niissä voidaan myös kertoa esimerkiksi poikkeuksellisista aukioloajoista. Isommista palvelun muutoksista ja uudistuksista kerrotaan jatkossakin kirjeitse.
Jos haluat uutiskirjeen, tilaa se sivulta www.kela.fi/uutiskirje . Uutiskirje on suomeksi ja ruotsiksi, ja siitä linkitetään myös kela.fistä löytyviin viittomakielisiin tiedotteisiin.
Lue lisää
***
Länk till pressmeddelandet på teckenspråk: https://youtu.be/WHOCIQgimRA
Genom att beställa nyhetsbrevet får du aktuell information om tjänsten och ändringar i den direkt till din e-post. Tolktjänstens kunder har önskat att få information per e-post.
FPA informerar om tolktjänsten även i fortsättningen via webbplatsen, samarbetspartners och brev.
Kunderna har via respons och kundråd som ordnades i fjol framfört önskemål om att FPA borde informera per e-post om tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning. Kunderna har upplevt, att informationen som publiceras på FPA:s webbplats och som skickas till samarbetsorganisationerna inte når dem.
Nyhetsbrevet skickas ut enligt behov, cirka 3–4 gånger per år. I nyhetsbreven samlas för kunderna viktig information, såsom ändringar och förnyelser i tjänsten. Via nyhetsbreven informeras även till exempel om ändringar i öppettiderna. FPA informerar om grundläggande ändringar i tjänsten även i fortsättningen via brev.
Om du vill ha nyhetsbrevet, kan du beställa det via www.fpa.fi/nyhetsbrev. Nyhetsbrevet är på finska och svenska och från det länkas till innehåll på teckenspråk på fpa.fi.
Kelan viestinnän puhelinpalvelu medialle puh. 020 634 7745, arkisin klo 9-16
[email protected]
Mediainfo on viikoittain ilmestyvä uutiskirje medialle.
Tilaa mediainfo osoitteessa www.kela.fi/uutiskirje
Viestinnän yhteystiedot verkossa
www.kela.fi/viestinta
Seuraa Kelaa Twitterissä
@Kela_uutiset
FPA:s kommunikationsgrupp betjänar medierna på numret 020 634 7745 vardagar kl. 9–16
[email protected]
Mediainfo är FPA:s nyhetsbrev (på finska) riktat till medierna. Beställ nyhetsbrevet som utkommer en gång i veckan: www.kela.fi/uutiskirje
Kommunikationsenhetens kontaktuppgifter
www.fpa.fi/kommunikationsgruppen
Följ oss på Twitter
@Kela_uutiset
Tutustu julkaisijan muuhun lehdistöaineistoon
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1