Tänään julkaistun uuden tutkimuksen mukaan hävikistä johtuvat tappiot maksavat vähittäismyyjille yli 49 miljardia euroa vuodessa. Summa vastaa 2,05 prosenttia vähittäiskauppa-alan vuosittaisesta liikevaihdosta. Retail Security in Europe. Going beyond Shrinkage -tutkimuksen on laatinut Crime&tech, Università Cattolica del Sacro Cuore – Transcrime -yliopiston spin-off yritys, yhteistyössä Checkpoint Systemsin kanssa, joka puolestaan on valmistuksesta loppukäyttäjälle -ratkaisuiden maailman johtava yritys.
Viisi varastetuinta tavaraa
Tutkimus käsitteli varkaudelle alttiita tuotteita ja listasi viisi yleisintä myymälävarkaiden suosimaa tuotetta elintarvikealalla. Listalle pääsivät alkoholijuomat, juusto, liha, makeiset ja kalasäilykkeet.
Vaatteiden osalta asusteet, neuleet, housut ja puserot kuuluivat varastetuimpien tuotteiden joukkoon, kun taas matkapuhelimet ja oheistarvikkeet pääsivät listan kärkeen elektroniikassa ja arvokkaat työkalut rautakaupoissa.
Varastetuimpia tuotteita ovat muun muassa alkoholi, juusto, liha, asusteet, neuleet matkapuhelimet ja työkalut.
Suurimmat hävikit elintarvikkeissa ja vaatealalla
Tutkimukseen kerättiin vähittäismyyjiltä palautetta 11 eri maasta (Belgia, Suomi, Ranska, Saksa, Italia, Alankomaat, Puola, Venäjä, Espanja, Ruotsi ja Iso-Britannia). Kun hävikistä johtuvia tappioita verrataan yritysten kokonaisliikevaihtoon, ne vastaavat Euroopan neljänneksi suurimman vähittäismyyjän liikevaihtoa.
Suurimmat hävikit olivat elintarvikkeiden vähittäismyynnissä (2,0 %) ja vaatealalla (1,4 %). Pienin hävikki oli elektroniikka-alalla (0,4 %), kauneudenhoito- ja kosmetiikka-alalla (0,5 %) ja urheilutarvikealalla (0,7 %) Sisäisistä ja ulkoisista varkauksista johtuvan hävikin lisäksi luvuissa on mukana hallinnollisista virheistä, vanhentuneista ja jätteeksi päätyneistä tuotteista sekä vaurioituneista kylmätuotteista johtuva hävikki.
Foliolla vuorattujen laukkujen ohella ”ota ja juokse” -periaate on myymälävarkaiden suosiossa.
Tutkimuksen muita keskeisiä havaintoja:
Muutamien teoilla voi olla huomattava taloudellinen vaikutus yrityksiin ja työntekijöihin.
Checkpoint Systemsin myyntijohtaja Karri Wiheriäkoski on huolestunut tilanteesta:
– Checkpointilla on vankka kokemus vähittäiskaupan hävikkiä koskevasta tutkimuksesta. Olemme yrityksenä sponsoroineet ja julkaisseet useita arvostettuja raportteja viimeisten 16 vuoden aikana. Uusin tutkimus vähittäiskaupan tuotesuojauksesta Euroopassa auttaa vähittäismyyjiä arvioimaan ja määrittelemään käyttämiään hävikintorjuntakeinoja sekä vähentämään myymälävarkauksien määrää ja parantamaan asiakaskokemusta.
Ei pidä suhtautua kevyesti siihen, että hävikki vastaisi liikevaihdoksi muutettuna Euroopan neljänneksi suurimman vähittäismyyjän liikevaihtoa.
– Nyt kun juhlistamme 50-vuotista taivaltamme, ymmärrämme hävikin vähentämisen olevan entistä tärkeämpää. Ei pidä suhtautua kevyesti siihen, että hävikki vastaisi liikevaihdoksi muutettuna Euroopan neljänneksi suurimman vähittäismyyjän liikevaihtoa. On äärimmäisen huolestuttavaa, että muutamien teoilla voi olla huomattava taloudellinen vaikutus yrityksiin ja työntekijöihin. Näinä vaikeina aikoina on entistä tärkeämpää, että vähittäismyyjät kiinnittävät huomiota tutkimustuloksiin ja toteuttavat tarvittavia toimenpiteitä hävikin vähentämiseksi.
– Eurooppalaiset vähittäismyyjät yhdistelevät erilaisia menetelmiä hävikin mittaamiseen. Mittaamisessa lasketaan sekä rikollisesta toiminnasta että muista syistä johtuva hävikki. Kaikki erilaiset lähestymistavat on otettava huomioon esitettyjen tulosten tulkinnassa. Tästä syystä tutkimus tarkastelee hävikkiä laajemmin analysoimalla vähittäismyyjien käyttämiä inventaariomenetelmiä ja teknologioita, vähittäiskaupan hävikkiin vaikuttavia taustatekijöitä, myymälävarkaiden toimintaperiaatteita ja sitä, mitä vastatoimia ja turvallisuusratkaisuja vähittäismyyjät käyttävät ja yhdistelevät keskenään, lisää Crime&tech-yrityksen johtaja, professori Ernesto Savona.
133-sivuisen Retail Security in Europe: Going beyond Shrinkage -tutkimuksen voi lukea kokonaisuudessaan osoitteessa http://www.retailsecurityineurope.com/.
Hävikkitappio lasketaan laskemalla yhteen hävikin arvo (1,44 % liikevaihdosta) ja turvakustannukset (0,61 %).
Tutkimuksessa on käytetty innovatiivista menetelmää: kysely noin 23 000 myymälän vähittäiskauppiaille, noin 3 500 myymälän hävikkiä koskevat tiedot (suurin koskaan analysoitu tämänkaltainen aineisto), 1 600 vähittäiskaupan rikollisuutta käsittelevän uutisartikkelin analyysit sekä henkilökohtaiset ja kohderyhmähaastattelut yli 50 turvallisuusjohtajan kanssa.
Myymälä- ja murtovarkauksien riski on korkeimmillaan Länsi-Suomen ja Helsinki-Uusimaan alueilla
Suomi ja Ruotsi: maakohtaiset tilastot
Lisätietoja:
Meriç Bataille
markkinointipäällikkö, Checkpoint Systems
puh. +(33) 6 71 60 85 25 (Ranska)
[email protected]
https://checkpointsystems.com
Paikallinen lehdistövastaava
Nina Toivola
operatiivinen johtaja, Kumppania Oy
puh. +(358) 50 385 6513
[email protected]
Carlo Castorina
viestintäpäällikkö, Crime&tech
puh. +39 3932536021 (Italia)
[email protected]
https://www.crimetech.it/
Checkpoint_myymalavarkaus_A_Shutterstock.jpg
Koko: 4,33 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2738x1825Checkpoint_myymalavarkaus_A_Shutterstock.jpg
Koko: 4,33 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2738x1825Checkpoint_myymalavarkaus_B_Shutterstock.jpg
Koko: 4,54 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2738x1825Checkpoint_myymalavarkaus_B_Shutterstock.jpg
Koko: 4,54 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2738x1825Crime&tech
Crime&tech Srl on Università Cattolica del Sacro Cuore - Transcrime -yliopiston spin-off yritys. Crime&tech soveltaa Transcrimen tekemää tutkimusta teknologia- ja sovellusratkaisujen tuottamiseksi yksityisille ja julkisille laitoksille ja tarjoaa edistyneitä analyysejä turvallisuus- ja rikosriskien arviointia, seurantaa, kartoitusta ja torjuntaa varten. https://www.crimetech.it/
Checkpoint Systems, Inc.
Checkpoint Systems on osa CCL Industries -konsernia. Checkpoint on ainoa vertikaalisesti integroidun RF/RFID:n palveluntarjoaja vähittäiskaupalle. Yrityksemme päätavoite on parantaa asiakkaidemme kannattavuutta ja kuluttajien kokemuksia. Teknologian kehitys muokkaa kuluttajien toiveita nopealla tahdilla. Checkpoint tuntee asiakkaidensa kohtaamat haasteet nopeasti kehittyvällä vähittäiskaupan alalla. Toimitamme älykkäitä ratkaisuja, jotka tuovat selkeyttä ja tehokkuutta vähittäiskaupan ympäristöön missä ja milloin tahansa. Checkpoint on ainutlaatuinen ohjelmisto-, laitteisto-, etiketti-, tunniste- ja yhdistettävien pilvipohjaisten ratkaisujen tarjoaja. Optimoimme toiminnan tehokkuuden analysoimalla reaaliaikaisia tietoja, jotka on hankittu koko toimitusketjun ja myymäläverkon kautta. Tietoa voidaan käyttää yritystoiminnan ohjauksessa käytännön päätöksiin. Checkpointin älykkäät vähittäiskaupan ratkaisut perustuvat 50 vuoden radiotaajuusteknologiaosaamiseen, innovatiivisiin varkaudenesto- ja tuotesuojausratkaisuihin, markkinoiden johtaviin ohjelmistoihin ja RFID-laitteisiin sekä kattaviin merkintävalmiuksiin, joilla merkitään, suojataan ja seurataan myyntituotteita tuotannosta hyllylle asti. https://checkpointsystems.com/fi/
CCL Industries
CCL Industries Inc. on johtava erikoisetikettien ja -pakkausten toimittaja, joka toimittaa ratkaisuja kansainvälisille yrityksille, pienyrityksille ja kuluttajille. Konserni työllistää 19 000 työntekijää ja sillä on 150 toimipistettä 25 maassa kuudella mantereella. Konsernin pääkonttorit sijaitsevat Torontossa (Kanada) ja Framinghamissa, (USA). http://www.cclind.com/
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1