I december betalas utkomststödet ut 1.12. Det lönar sig att lämna in ansökan om utkomststöd i god tid så att stödet hinner betalas ut före julen.
I december betalas utkomststödet ut 1.12. FPA har redan meddelat 34 600 kunder beslut om utkomststöd för december. En del av besluten gäller ännu in på nästa års sida. För december väntas ännu ca 130 000 ansökningar. Stödet kan betalas in på kontot 1.12 om ansökan och alla bilagor som behövs har lämnats in senast 20.11.
FPA utfärdar ett beslut om utkomststöd inom 7 vardagar från det att ansökan inkommit. Det här förutsätter att FPA också har fått alla bilagor som behövs. Om bilagor saknas från ansökan ombes kunden lämna in dem. I sådana fall avgörs ansökan inom 7 vardagar efter att de bilagor som saknas kommit in.
Brådskande fall handläggs separat
I brådskande situationer kan utkomststödet ännu betalas ut före julen om kunden lämnar in ansökan och alla bilagor som behövs till FPA senast 19.12. Om kunden har ett brådskande behov av utkomststöd bör kunden kontakta FPA-byrån eller ringa servicenumret 020 692 227. Brådskande situationer gäller till exempel livskriser eller hot om vräkning.
Om kunden har ett brådskande behov av utkomststöd utanför FPA:s öppettider, kan kommunen efter övervägande bevilja kompletterande eller förebyggande utkomststöd. Om behovet av utkomststöd uppstår under julhelgerna, bör kunden kontakta socialjouren i sin boendekommun.
Julhelgerna inverkar på handläggningen av stöden för januari
På grund av julhelgerna har december färre vardagar än andra månader. Det bör man beakta vid ansökan om utkomststöd för januari. I januari betalas utkomststödet ut 2.1.2018. Stödet hinner betalas in på kontot den dagen, om ansökan och de bilagor som behövs har lämnats in till FPA senast 18.12.
Vecka 44 tog FPA emot 26 977 ansökningar om utkomststöd. Den genomsnittliga handläggningstiden var 5,5 vardagar när man inte behövde be om tilläggsutredningar till ansökan. Man kan kontrollera handläggningsstatus för sin egen ansökan i FPA:s e-tjänst. Man loggar in i e-tjänsten med sina bankkoder eller med mobil-id på adressen www.fpa.fi/etjanst.
Närmare information för kunder:
Så här ansöker du om utkomststöd
Genomsnittlig handläggningstid
Servicenummer för utkomststödsärenden 020 692 277 mån–fre kl. 8–17
Närmare information för medierna:
Marja-Leena Valkonen, förmånschef, tfn 040 487 2541
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1