Tuoreessa, neuvolapalveluiden kehitystä arvioivassa kyselyssä yli 90 % vastaajista arvostaa neuvoloissa tehtävää työtä. Tutkimusyhtiö MIR Link Oy:n vuodenvaihteessa toteuttamassa kyselyssä arvokkaina asioina nousivat esiin kotikäynnit sekä yleinen tuki pienten lasten vanhemmille.
Vastaajista 86% kokee, että neuvolatoiminnasta tulisi säästää muita peruspalveluita vähemmän tai ei ollenkaan.
Kyselyn perusteella neuvolapalveluiden onnistuminen on lähes yksinomaan kiinni työntekijöiden ja asiakkaiden välisestä luottamussuhteesta. Niin hyvät kuin huonotkin kokemukset neuvolapalveluista yhdistyivät vastauksissa hoitajiin ja käytettävissä olevaan aikaan.
Parhaat vastauksissa esiintyneet muistot liittyivät henkilökunnan tarjoamaan huolenpitoon, tukeen ja asiantuntemukseen. Huonoimmat kokemukset syntyivät puolestaan kiireisestä tai yksilön sivuuttavaksi koetusta palvelusta.
Kyselyyn vastasi 1188 henkilöä MIR Link Oy:n KansalaisKysely -kanavan kautta 30.12 - 8.1.2016 välisenä aikana.
Lisätietoja:
Tutkimuksen tekijä MIR Link Oy:
Jani Rosti
sähköposti: [email protected]
Vuosien kokemus liike-elämästä ja tapahtumatuotannosta on opettanut millainen tieto auttaa kehittämään toimintaa. Teemme tutkimuksia, mutta emme numeroiden vuoksi - vaan päätöksenteon avuksi. Tärkeintä on aina suora hyöty operatiiviselle ja kaupalliselle toiminnalle.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1