Kelan verkkoasiointipalveluun tehtiin lauantaina 14.5. päivitys, joka mahdollistaa aikaisempaa suurempien liitetiedostojen lähettämisen asiointipalvelun kautta. Asiakas voi nyt lisätä asiointipalvelussa hakemuksiinsa liitteitä, jotka ovat korkeintaan 5 Mt.
Kelan etuushakemuksiin tarvitaan usein liitteitä, joiden perusteella arvioidaan asiakkaan oikeus johonkin tiettyyn etuuteen tai lasketaan etuuden määrä. Asiakas voi ottaa hakemukseensa tarvittavasta liitteestä valokuvan puhelimella ja lähettää sen Kelaan verkkoasiointipalvelun kautta. Aikaisemmin asiointipalvelussa pystyi lähettämään liitteitä, jotka olivat korkeintaan 2 Mt.
Älypuhelimet ja erityisesti niiden kamerat ovat kehittyneet viime vuosina niin korkealaatuisiksi, että niillä otetut valokuvat ovat kuitenkin tiedostokooltaan usein yli 2 Mt. Maksimikoon kasvattamisen myötä puhelimella otetut kuvat on entistäkin helpompi lähettää, sillä korkealaatuisakaan kuvia ei tarvitse erikseen pienentää kuvankäsittelyohjelmilla.
Lisätietoja asiakkaille:
Verkossa: kela.fi/asiointi
Lisätietoja medialle:
Kela, Kehittämispalvelut
yksikön päällikkö Sami Koponen, puh. 040 160 3606
Kelan viestinnän puhelinpalvelu medialle puh. 040 733 5221, arkisin klo 9-16
[email protected]
Kelan tilasto- ja tietovarastoryhmän puhelinpäivystys medialle puh. 050 5517 960, arkisin klo 9-16
[email protected]
Mediainfo on Kelan taustoittava uutiskirje medialle.
Tilaa kerran kuussa ilmestyvä mediainfo osoitteessa www.kela.fi/uutiskirje
Viestinnän yhteystiedot verkossa
www.kela.fi/viestinta
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1