IKEA ber alla kunder som köpt en GOTHEM lampa att omedelbart sluta använda den och återlämna den till närmaste IKEA varuhus.
IKEA återkallar alla GOTHEM golvlampor och bordslampor på grund av risken för elektriska stötar, eftersom IKEA har underrättats om defekta elledningar i en del lampor. En defekt elledning kan få lampans metallstomme att leda elektricitet, vilket innebär en säkerhetsrisk.
IKEA ber alla som köpt en GOTHEM lampa, även om lampan fungerar, att genast sluta använda den och återlämna den till vilket IKEA varuhus som helst mot full gottgörelse.
Återkallelsen gäller alla tre GOTHEM lampmodeller: två bordslampor och en golvlampa.
IKEA känner inte till några olyckor som skulle ha lett till skador, men företaget har underrättats om att två kunder och en anställd på IKEA har fått en lindrig elektrisk stöt av lampan. Motsvarande fall har inte rapporterats i Finland. För IKEA är säkerheten alltid viktigast. För att förhindra olyckor och sprida information om risken med produkterna återkallar IKEA nu alla GOTHEM lampor.
GOTHEM lamporna hör till sortimentet i alla IKEA marknadsområden sedan oktober 2015.
GOTHEM lamporna kan återlämnas på vilket IKEA varuhus som helst. Produkten kan returneras även utan kvitto och produktens pris betalas tillbaka till kunden. För mer information ring IKEA kundservice (09 3482 9400) eller se IKEA.fi.
IKEA beklagar besväret som detta eventuellt orsakar.
IKEA-visio on luoda parempi arki monille ihmisille. Visionsa ja liikeideansa mukaisesti IKEA tarjoaa laajan valikoiman hyvin suunniteltuja, nerokkaita kodinsisustustuotteita niin edulliseen hintaan, että mahdollisimman monella on varaa niihin. IKEA-konsernilla on tällä hetkellä 328 tavarataloa 28 maassa. IKEA perustettiin Ruotsissa vuonna 1943. Suomessa on viisi IKEA-tavarataloa: Espoossa, Vantaalla, Raisiossa, Tampereella ja Kuopiossa, sekä IKEA-lähipiste Jyväskylässä. www.IKEA.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1