Sopimus kattaa sovellusten ylläpidon, kehittämisen, testauksen ja infrastruktuurin valvonnan 10 maassa, myös Suomessa.
Specsavers-optikkoketju on solminut Accenturen kanssa viisivuotisen yhteistyösopimuksen, jonka tarkoitus on auttaa Specsaversia vähentämään liiketoiminnan kuluja, nopeuttamaan ratkaisujen saantia markkinoille sekä parantamaan tuotteiden ja palvelujen laatua.
Accenture toimittaa Specsaversille sovellusten ylläpito-, kehitys-, testaus- ja infrastruktuurin valvontapalveluita 10 maassa: Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa sekä Alankomaissa, Espanjassa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa.
Osana yhteistyötä Accenture auttaa Specsaversia konsolidoimaan sen nykyisen teknologiaympäristön ja tarjoaa sovellusylläpitoa. Tavoitteena on parantaa Specsaversin sovellusportfolion hallittavuutta ja siihen liittyviä liiketoimintapalveluita ja samalla vähentää riskejä tukien näin yhtiön liiketoiminnan digitalisaatiota.
”Erinomainen palvelukokemus on kaiken toimintamme keskiössä”, sanoo Phil Pavitt, Specsaversin globaali tietohallintojohtaja. ”Haluamme tarjota ylivertaista palvelua ja varmistaa, että ihmisten on helppo asioida kanssamme. Kustannussäästöjä ja tehokkuutta lisäämällä Accenture auttaa meitä parantamaan tarjoamaamme asiakaskokemusta.”
Accenturen vähittäiskauppatoimialasta Suomessa vastaava johtaja Ilkka Kivelä toteaa: ”Kuluttajat odottavat pystyvänsä ostamaan tuotteita ja palveluita jälleenmyyjältä saumattomasti kaikissa kanavissa mihin aikaan tahansa. Olemme innoissamme päästessämme kehittämään Specsaversin palveluja ja jouduttamaan yhtiön liiketoiminnan digitalisointia nopeuttamalla ohjelmistojen ja teknologian käyttöönottoa.”
”Vahva IT-infrastruktuuri on digitaalisessa transformaatiossa keskeisessä asemassa”, sanoo Ville-Mikko Kanerva, Accenturen infrastruktuuripalveluista vastaava johtaja Suomessa. ”Ketteryyteen ja nopeuteen pohjautuva kilpailu ja yritysten jatkuvasti muuttuvat liiketoiminnan tarpeet vaativat yrityksiä siirtymään nopeampiin, joustavampiin ja dynaamisempiin sovelluksiin. Specsaversin sovelluksiin ja infrastruktuuriin tekemät investoinnit auttavat yhtiötä valmistautumaan tulevaisuuteen, tukevat liikevaihdon kasvua ja turvaavat markkina-asemaa. Yhtiön digitaaliset investoinnit luovat myös uusia mahdollisuuksia palvella asiakkaita paremmin.”
Lue alkuperäinen englanninkielinen tiedote.
Lisätietoja:
Reeta Kaukiainen, Accenture, viestintä
Sähköposti: [email protected]
Press office: 040 137 3954
Accenture
Accenture on johtava globaali strategian, konsultoinnin, digitaalisuuden, teknologian ja ulkoistamisen asiantuntijapalveluita ja -ratkaisuja tarjoava yritys. Accenture auttaa asiakkaitaan tehostamaan liiketoimintaansa ja luomaan sidosryhmilleen kestävää arvoa vankan kokemuksensa, yli 40 toimialaa ja kaikki liiketoiminta-alueet kattavan osaamisensa sekä maailman laajimman toimitusverkostonsa avulla – yhdistämällä liiketoiminnan ja teknologian. Yrityksen palveluksessa työskentelee yli 358 000 ammattilaista, jotka palvelevat asiakkaita yli 120 maassa ja kehittävät innovaatioita, joilla parannetaan tapaa, jolla maailma toimii ja elää. www.accenture.com.
Specsavers
Specsavers Optical Group on maailman suurin yksityinen optisen alan yhtymä, jolla on yli 1 700 optikkoliikettä Iso-Britanniassa, Irlannissa, Alankomaissa, Espanjassa, Australiassa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Suomessa ja Uudessa-Seelannissa. Suomessa Specsavers aloitti heinäkuussa 2007, ja ketjun suomalaisten paikallisyrittäjien omistuksessa oleva liikeverkosto kattaa koko maan.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1