Tikkurilan sosiaalitoimisto ei enää vastaanota toimeentulotuen hakemuksia syyskuun alusta alkaen. Palvelu siirtyy Kelan toimistoihin.
Perustoimeentulotuki siirtyy koko maassa kunnilta Kelaan 1.1.2017. Harkinnanvaraiset täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki jäävät edelleen kuntien tehtäväksi.
Vantaan kaupunki ja Kela ovat kokeilleet toimeentulotuen palveluyhteistyötä jo muutaman vuoden ajan. Tänä syksynä Vantaan yhteistyökokeilu laajenee. 1.9.2016 alkaen Tikkurilan sosiaalitoimisto (os. Kielotie 11) ei enää vastaanota toimeentulotuen hakemuksia. Palvelu siirtyy Kelan toimistoihin.
Kela tarjoaa palveluneuvontaa ja opastaa hakemisessa
Muutos koskee paperilla tehtäviä hakemuksia. Vantaan toimeentulotuen verkkoasiointi palvelee entiseen tapaan osoitteessa www.vantaa.fi/esosiaalipalvelut.
Asiakkaat voivat asioida kaikissa Kelan toimistoissa Vantaalla. Kelassa tarjotaan henkilökohtaista palveluneuvontaa sekä opastusta hakemiseen liittyvissä kysymyksissä.
Kelaan toimitetut toimeentulotuen hakemukset ja liitteet rekisteröidään saman päivän aikana Vantaan toimeentulotukijärjestelmään. Vantaan kaupunki tekee päätöksen. Kela ottaa vastaan myös jälkikäteen toimitettavat liitteet.
Kokeilun tuloksista hyötyä valtakunnallisesti
Vantaan kokeilun avulla kerätään arvokasta tietoa kunnan ja Kelan yhteistyöstä toimeentulotukiasioissa. Kokeilun tarkoituksena on hioa yhteisiä toimintatapoja etukäteen niin, että palvelujen siirto kunnilta Kelalle sujuu koko maassa mahdollisimman hyvin vuodenvaihteessa.
Sosiaalivakuutus-lehti: Vantaan kaupungin ja Kelan toimeentulotuen yhteistyö tiivistyy
Lisätietoja medialle:
Kela, pääkaupunkiseudun asiakaspalveluyksikön päällikkö Matti Kujala, puh. 040 570 8752
Vantaan kaupunki, palvelupäällikkö Virve Flinkkilä, puh. 040 0619354
Kelan uutiskirje Toimeentulotuki 2017 -info välittää ajankohtaiset kuulumiset toimeentulotuen uudistuksesta. Tilaa uutiskirje www.kela.fi/uutiskirje.
Kelan viestinnän puhelinpalvelu medialle puh. 040 733 5221, arkisin klo 9-16
[email protected]
Kelan tilasto- ja tietovarastoryhmän puhelinpäivystys medialle puh. 050 5517 960, arkisin klo 9-16
[email protected]
Mediainfo on Kelan taustoittava uutiskirje medialle.
Tilaa kerran kuussa ilmestyvä mediainfo osoitteessa www.kela.fi/uutiskirje
Viestinnän yhteystiedot verkossa
www.kela.fi/viestinta
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1